彰化基督教兒童醫院 │ Changhua Christian Children’s Hospital

彰化基督教醫療財團法人彰化基督教醫院 CHANGHUA CHRISTIAN MEDICAL FOUNDATION CHANGHUA CHRISTIAN HOSPITAL

Q & A

彰基行動服務APP常見問答集

加入APP會員遲遲沒收到醫院所發出的密碼簡訊?

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當一直無法接收到醫院的簡訊系統所發送之密碼簡訊時，可先確認手機門號是否有啟用「拒收商業訊息」的設定，如果有啟用該設定，將無法正常收到醫院傳送之的簡訊，建議可以向電信商解除該設定，以漏接重要訊息。

已登入會員，卻無法查看家屬清單內家屬的檢驗報告?

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為保護民眾就醫資料安全，檢驗報告查詢限定會員本人查詢，如要查看家屬檢驗報告，需幫家屬申請會員後，再重新以家屬會員身份登入使用即可。

如何反應APP使用上問題或提供相關建議?

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當使用APP有使用上問題或想提供相關建議時，請多利用APP內「反應APP問題」功能，將您所遇到的問題直接反應給開發人員，將會由開發人員直接回覆給您。